ABAS - uw partner Uw partner in opleiding en vorming

Log in

organisatie
methodiek
training filosofie
uw persoonlijke gegevens

It is what you choose to say that makes the difference.

Helpdesk
Iedereen helpt graag anderen. Maar om dit op een efficiënte en doeltreffende manier te doen, heb je nog iets meer nodig dan alleen een helpende hand. Het opzetten van goede procedures en het toepassen van perfecte telefonische vaardigheden, daar helpen we je bij.

Telefoon
Klantgericht werken via de telefoon is niet te onderschatten.  Alle contacten met een klant dienen zo optimaal mogelijk te verlopen. Niet enkel de infrastructuur is belangrijk maar ook de wijze waarop de klant te woord gestaan wordt.  Hoe worden jouw klanten aan de telefoon begroet?

Telewerk

Werken en leren van op afstand. We scharen ons achter de gedachte van Levenslang Leren.

Website

Jouw visitekaartje voor het grote publiek. Maar heb je er werkelijk nood aan of volg je de massa?




TESTS
- Overzicht