ABAS - uw partner Uw partner in opleiding en vorming

Log in

organisatie
methodiek
training filosofie
uw persoonlijke gegevens

It is what you choose to say that makes the difference.

Telefoon
Klantgericht werken via de telefoon is niet te onderschatten.  Alle contacten met een klant dienen zo optimaal mogelijk te verlopen. Niet enkel de infrastructuur is belangrijk maar ook de wijze waarop de klant te woord gestaan wordt.  Hoe worden jouw klanten aan de telefoon begroet?

Vergaderen
Vergaderingen, ze duren meestal langer dan je gepland had en er is minder uit de bus gekomen dan je verhoopt had. Hoe zorg je ervoor dat iedereen aan bod komt en dat de vergadering efficiënt verloopt?

Conference call

Een gerichte conference call houden is niet zo eenvoudig en de trend zorgt dat het dagelijks gebruikt wordt.

Safety first

Hoe staat het met de beveiliging van jouw netwerk? Worden alle bedrijfskritische informatie afgeschermt?




TESTS
- Overzicht